Die Wunder der Kaltakquise: Erschließung von (persönlichen) Wachstumschancen
Die kalte Kontaktaufnahme mag für manche Menschen etwas beängstigend oder sogar lästig sein. Schließlich kann es nervenaufreibend sein, einen Fremden mit einer Bitte oder einer Idee anzusprechen, vor allem wenn man nicht weiß, wie er reagieren wird. Aber glauben Sie mir, die kalte Kontaktaufnahme ist ein entscheidender Faktor, um Ihr Wissen zu erweitern und Ihr Netzwerk auszubauen. In der heutigen, von Verdrängungswettbewerb geprägten Welt ist es wichtig, jede Gelegenheit zum Lernen und Knüpfen von Kontakten zu nutzen.
In diesem Blog-Beitrag gehen wir der Frage nach, warum Kaltakquise so wichtig ist, geben einige wertvolle Tipps für die Erstellung überzeugender Kaltakquise-E-Mails und erläutern, wie sie das persönliche und berufliche Wachstum fördern kann.
Eine meiner Geheimwaffen war schon in jungen Jahren meine Furchtlosigkeit, wenn es darum ging, Fremde anzusprechen. Meinen ersten Job als Entwickler bei SunGard Front Arena habe ich zum Beispiel bekommen, indem ich einem der technischen Leiter eine E-Mail schrieb und um die Möglichkeit bat, dort meine Abschlussarbeit zu schreiben. Ich wollte meine Diplomarbeit in einem Unternehmen schreiben, nicht an einer Hochschule (im Gegensatz zu vielen meiner Kommilitonen an der Uni). Ich wusste, dass ich eine Karriere in der Arbeitswelt anstrebte, nicht in der akademischen Welt, und eine Abschlussarbeit in einem Unternehmen würde mir einen Vorteil verschaffen, da ich damals noch keine Kontakte außerhalb der akademischen Welt hatte.
Dies geschah während der Finanzkrise 2008, als es schwierig war, eine Stelle oder sogar eine Möglichkeit für eine Abschlussarbeit in einem Unternehmen zu finden. Dennoch gelang es mir, die Aufmerksamkeit des technischen Leiters auf meine E-Mail zu lenken. Obwohl er meine Anfrage zunächst ablehnte, bot er mir ein Treffen auf einen Kaffee an. Bei diesem Treffen drehte sich der Spieß um, und er bot mir schließlich eine bezahlte Stelle für meine Diplomarbeit bei SunGard Front Arena an – und das alles dank dieser ersten Kaltakquise-E-Mail.
Heute ist es noch einfacher, jemanden zu erreichen als damals. Wir sind umgeben von Tools, die uns helfen, Kontakte zu knüpfen (und zu lernen), wie Twitter, Linkedin, Discord und Melon.
Warum Kaltakquise eine große Sache ist
Erweitern Sie Ihre Wissensbasis und Ihr Netzwerk
Kaltakquise kann wie ein Goldschatz an Informationen, Fachwissen und Erkenntnissen sein. Indem Sie sich an Experten auf Ihrem Gebiet wenden, können Sie auf einen Wissensschatz zurückgreifen, der sonst nicht so leicht zugänglich ist. Dies kann zu neuen Ideen, Perspektiven und Wachstumsmöglichkeiten führen – und Ihnen Zeit sparen. Wenn Sie beispielsweise Software-Ingenieur sind, können Sie sich an jemanden wenden, der eine Programmiersprache oder ein Framework beherrscht, das Sie gerade lernen möchten. Er könnte Ihnen Ressourcen oder Einblicke bieten, die Sie auf Youtube oder bei einer einfachen Google-Suche nicht finden würden. Als ich ein Quant war, habe ich beim Erlernen einer neuen Programmiersprache, MonitorScipt von Apama, kalte E-Mails verschickt. Es handelt sich dabei um eine ereignisbasierte Programmiersprache, zu der damals keine Informationen über Google verfügbar waren (das war, bevor Stack Overflow zu dem wurde, was es heute ist). Auf dem Börsenparkett, auf dem ich arbeitete, kannte sich niemand mit MonitorScript oder gar der Programmierung aus. Ich hatte keine andere Wahl, als Leute, die ich online gefunden hatte, per Kaltakquise anzuschreiben, um einen Mentor mit fundierten Kenntnissen zu finden, den ich ansprechen konnte. Gott sei Dank gibt es Cold E-Mailing.
Als Risikokapitalgeber gehören Kaltakquisitionen zu meiner täglichen Arbeit. Ich lerne so viel von meinen Kollegen in der Branche und auch von Unternehmern und anderen Vordenkern. Mit vielen habe ich durch Kaltakquise Kontakt aufgenommen. Indem man die Initiative ergreift und sich an sie wendet, zeigt man sein echtes Interesse an ihrer Arbeit, hinterlässt (hoffentlich) einen bleibenden Eindruck und ebnet den Weg für künftige Interaktionen. Außerdem hilft der Umgang mit Ablehnungen oder ausbleibenden Antworten beim Aufbau von Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, die in jedem Bereich für den Erfolg entscheidend sind. Diese Erfahrung machen (leider) einige Gründer beim Fundraising. Und es gilt auch für VCs.
Ein solides berufliches Netzwerk kann Ihnen eine Welt von Beschäftigungsmöglichkeiten, Partnerschaften und Kooperationen eröffnen. Die kalte Kontaktaufnahme ist ein aktiver Weg, um Ihr Netzwerk zu erweitern, indem Sie mit Menschen in Kontakt treten, die Ihre Interessen teilen oder in Ihrer Branche arbeiten. Aus diesen Verbindungen können sich wertvolle Beziehungen, Mentorenschaften und sogar Freundschaften entwickeln.
Tipps für die Gestaltung einer erfolgreichen Kaltakquise
Machen Sie Ihre Hausaufgaben
Bevor Sie die Schaltfläche “Kaltakquise” drücken, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, die Person zu recherchieren, die Sie kontaktieren möchten. Machen Sie sich mit ihrer Arbeit, ihrem Hintergrund und ihren Interessen vertraut. Dies hilft Ihnen, eine persönliche und relevante Nachricht zu verfassen, und – was noch wichtiger ist – es zeigt Ihr echtes Interesse an ihrem Fachwissen. Sie müssen nicht Stunden damit verbringen, aber stellen Sie zumindest sicher, dass Sie wissen, an wen Sie sich wenden und warum. Ich erhalte oft Nachrichten, aus denen klar hervorgeht, dass der Absender eine allgemeine Nachricht verfasst hat, die wahrscheinlich schon an viele Leute verschickt wurde. Da habe ich weniger Lust zu antworten. Hier ist ein Beispiel für eine solche E-Mail:
Der Absender hat offensichtlich eine standardisierte Notiz geschickt, in der er mehr Verständnis für meine Arbeit verlangt. Als VC-Unternehmen haben wir kein Marketing- und Vertriebsteam. Die Gründer, mit denen wir zusammenarbeiten, haben das oft, aber wir nicht. Ich drückte auf “Archiv” und ging zur nächsten Nachricht über.
Die nächste Frage, die sich mir aufdrängt, ist wohl die: Antworten Sie immer auf kalte Anschreiben? Meine ehrliche Antwort lautet: Oft hängt es von der Art der Kontaktaufnahme ab. Normalerweise antworte ich, aber ich wähle sorgfältig aus, wem ich meine Zeit schenke.
Hier ist ein Beispiel für eine (kalte) Kontaktaufnahme von Paul Craven von Ruckus. Ich habe nicht nur geantwortet, sondern auch am Podcast teilgenommen, was ich sehr genossen habe:
Mir gefiel, dass Paul seine Nachforschungen angestellt hatte, meine bisherige Arbeit gesehen hatte und sah, dass er zu Ruckus passte. Er beschreibt auch kurz, was sie tun und einen klaren nächsten Schritt.
Klar und prägnant formulieren
Als Empfänger von vielen Kaltakquise-Kampagnen glaube ich, dass es wichtig ist, Ihre Nachricht kurz und knapp zu halten. Nennen Sie klar Ihren Zweck und erklären Sie, warum Sie diese Person kontaktieren. Vergessen Sie nicht, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Generation Z etwa 8 Sekunden und die der Millenials 12 Sekunden beträgt (mehr über die Aufmerksamkeitsspanne können Sie hier lesen).
Etwas Wertvolles anbieten
Versuchen Sie in Ihrer Nachricht, dem Empfänger etwas Wertvolles zu bieten. Das kann ein Kompliment für die Arbeit des Empfängers sein, ein hilfreicher Artikel oder eine Ressource oder ein Angebot zur Zusammenarbeit. Indem Sie einen Mehrwert bieten, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine positive Antwort. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nichts Wertvolles zu bieten haben, könnten ein Mittagessen, ein Kaffee und Ihr echtes Interesse dies ausgleichen.
Die Kaltakquise ist ein wirkungsvolles Instrument zur Erweiterung Ihrer Wissensbasis und zum Ausbau Ihres Netzwerks. Wenn Sie strategisch und durchdacht vorgehen, können Sie neue Möglichkeiten des Lernens und der Kontaktaufnahme erschließen. Es ist auch eine Gelegenheit, Ihr Netzwerk zu diversifizieren (mehr darüber können Sie hier lesen). Scheuen Sie sich also nicht vor der kalten Kontaktaufnahme, sondern sehen Sie sie als eine wirkungsvolle Methode für Ihr persönliches und berufliches Wachstum an. Und im schlimmsten Fall, wenn Sie keine Antwort erhalten, können Sie sich nächste Woche erneut melden!